Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

oder

  • im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt:

NOVIRA Beauty

📧 E-Mail: info@novirabeauty.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.


Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, zurückzusenden.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice unter:

📧 info@novirabeauty.de

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie die vollständigen Rücksendeinformationen sowie die Rücksendeadresse per E-Mail.

Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung und ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice können nicht bearbeitet oder angenommen werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • geöffneten oder benutzten Pflege-, Kosmetik- oder Beautyprodukten, sofern diese aus hygienischen Gründen nicht erneut verkauft werden können;
  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten.

Stand: Juni 2026

NOVIRA Beauty

🌐 novirabeauty.de

📧 info@novirabeauty.de

🏢 KvK: 99771365

Wichtiger Hinweis: Die Rücksendeadresse wird aus Sicherheits- und Bearbeitungsgründen ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme und Genehmigung der Rücksendung per E-Mail mitgeteilt.